solo support workspace

Чатус собирает обращения с сайта в рабочий inbox

Первый контур уже должен делать полезную работу: посетитель пишет в виджет, оператор видит диалог, отвечает, ставит статус и создает тикет.

working API file-backed solo DB widget to inbox

inboxopen 2

Гость сайта

Хочу понять, как подключить Chatus к Obsync.

webopen

Анна

Нужны роли, устройства и счет для команды.

telegrampending

operator reply

Да, я вижу обращение в Chatus. Сейчас отвечу и при необходимости создам тикет.

live widget

Проверь сам чат

Это не картинка: форма создает реальный диалог. После отправки открой `/admin`, сообщение будет в списке.

Website

Виджет создает conversation и пишет в operator inbox.

Telegram

Канал заложен в архитектуру, следующий после web pilot.

Email

Почтовый inbox остается Phase 2, без обещаний в MVP.

Tickets

Диалог можно превратить в задачу прямо из панели.

architecture slice

Текущая сборка остается компактной, но уже разделяет core, API, widget и operator UI.

conversation / message / contact / ticket

Данные уже идут через service layer, а не лежат в React-state.

один workspace, один оператор

Сейчас фокус на твоей поддержке Obsync и личных проектах.

tenant_id позже не ломает модель

Структура не мешает вынести backend в Laravel/Postgres.

Widget API routes Inbox Laravel/Postgres later